Comment optimiser la couverture réseau 5G et les infrastructures télécom en lieux clos ?

Garantir une couverture réseau 5G performante dans les lieux clos comme les stades, centres commerciaux ou salles de spectacle est devenu essentiel pour répondre aux attentes croissantes des visiteurs en termes de connectivité. De plus en plus, cette connectivité devient un incontournable pour permettre aux gestionnaires de sites de proposer des services additionnels.

Découvrez comment la 5G, avec des équipements adaptés et les solutions proposées par TOTEM, révolutionne l’expérience connectée en répondant aux besoins en connectivité, en tenant compte des défis techniques spécifiques des environnements indoor.

Pourquoi la couverture réseau 5G est-elle indispensable dans lieux clos ?

Les attentes des visiteurs : une connectivité mobile immédiate et fiable à très haut débit

Dans des lieux clos comme les stades, centres commerciaux ou salles de spectacle, les visiteurs s’attendent à une connectivité instantanée et performante. Qu’il s’agisse de partager une vidéo en direct, de naviguer en ligne pour retrouver son billet de concert ou d’utiliser des services numériques (par exemple pour les visiteurs en commandant en pick and collect à l’entracte, ou pour les gestionnaires du site afin de faciliter la gestion des affluences aux toilettes ou aux accès des sites), une connexion très haut débit fluide est devenue une exigence.
La 5G répond à ces besoins grâce à ses débits rapides et sa capacité à gérer de nombreuses connexions simultanées. TOTEM, en tant que gestionnaire d’infrastructures de télécommunication, propose des solutions sur mesure, contribuant à répondre à ces besoins tout en renforçant l’expérience utilisateur.

Pour cela, TOTEM assure la conception, la réalisation, porte l’investissement nécessaire, et déploie des équipements dernière génération mutualisés pour plusieurs opérateurs, en tenant compte de l’architecture du site et en veillant à intégrer le mieux possible ces équipements dans le bâtiment.

Les défis spécifiques des lieux clos : interférences, cage de Faraday et densité d'utilisateurs

Les grands bâtiments posent des défis techniques uniques : les matériaux de construction (béton, acier, verre) bloquent les champs électromagnétiques (c’est le principe de la cage de Faraday que l’on retrouve particulièrement dans les métros, les trains, et les constructions récentes) et la concentration de nombreux utilisateurs connectés peut provoquer des saturations réseau. Ces contraintes nécessitent des solutions spécifiques comme l’installation d’antennes adaptées, telles que les systèmes DAS (Distributed Antenna Systems).

TOTEM, grâce à son expertise dans le déploiement de ces équipements, permet de surmonter ces obstacles et d’assurer une couverture réseau 5G fiable et sans couture dans les environnements les plus complexes.

Les solutions techniques pour optimiser la couverture 5G en indoor : métros, salles de spectacles, centres commerciaux…

Les équipements clés : antennes DAS pour la 5G

Dans les environnements indoor, garantir une connectivité optimale repose sur l'utilisation de technologies adaptées. Les antennes DAS (Distributed Antenna Systems) sont conçues pour distribuer le signal 5G dans des espaces complexes, tels que les stades ou les centres commerciaux, en minimisant les zones d’ombre. Ces équipements, judicieusement déployés, répondent aux besoins spécifiques des lieux clos.

TOTEM, en tant que towerco peut aussi aller plus loin dans le projet de couverture mobile du site en déployant une infrastructure mobile mutualisée à l’extérieur du bâtiment, à travers soit l’installation d’équipements mobiles sur le toit du site (ce que l’on appelle des roof-top towers) ou à travers l’installation d’un pylône au sol par exemple sur le parking (ce que l’on appelle des ground-based towers).

Comment TOTEM optimise la connectivité en lieux clos ?

TOTEM, avec son expertise dans le déploiement de solutions indoor, accompagne les gestionnaires de lieux dans l’intégration d’équipements tels que les DAS, et leur permet ainsi de proposer des services additionnels à leurs clients (parking connecté, cabines d’essayages numériques, billetterie digitale, click and collect…). En tant que partenaire des opérateurs télécoms, TOTEM assure la relation commerciale avec les opérateurs et garantit une couverture homogène et performante, même dans des environnements présentant de fortes contraintes techniques. Une approche qui permet de répondre efficacement aux exigences des visiteurs et d’offrir une expérience connectée de qualité, tout en optimisant le nombre d’infrastructures télécom nécessaires ainsi que les interventions sur le site pour assurer leur déploiement et leur entretien. C’est bien tout l’intérêt de la mutualisation des infrastructures.

Des services enrichis grâce à une couverture 5G optimisée

Fluidification des flux : parkings, accès et déplacements

Une couverture réseau 5G optimisée dans les lieux clos permet de fluidifier les flux de visiteurs grâce à des solutions connectées en temps réel. Par exemple, la gestion des parkings est simplifiée avec des capteurs IoT qui informent instantanément sur les places disponibles. De même, l’optimisation des accès et déplacements dans les stades ou centres commerciaux devient plus fluide grâce à la connectivité renforcée. TOTEM, en mettant à disposition des infrastructures adaptées, aide les gestionnaires de lieux à déployer ces solutions connectées pour améliorer l'expérience des visiteurs.

Services digitaux connectés : le click and collect et la gestion en temps réel

Avec une couverture 5G performante, les services digitaux comme le click and collect deviennent encore plus accessibles. Les visiteurs peuvent commander en ligne et récupérer leurs achats sans attendre, grâce à une communication instantanée entre les systèmes connectés. Par ailleurs, la gestion en temps réel des flux de personnes et des équipements est facilitée, réduisant les délais et améliorant l'efficacité opérationnelle. TOTEM, en garantissant une connectivité fiable, permet aux gestionnaires de lieux d’intégrer ces services innovants et de répondre aux besoins de connectivité des utilisateurs.

Garantir une connectivité optimale pour vos espaces indoor

Assurer une couverture réseau 5G performante dans les espaces clos est devenu une nécessité pour répondre aux attentes croissantes des visiteurs et optimiser les services connectés. Grâce à son expertise et ses infrastructures adaptées, TOTEM accompagne les gestionnaires de lieux dans la mise en place de solutions sur-mesure, garantissant une connectivité homogène et fiable.

En choisissant des partenaires comme TOTEM, vous préparez vos espaces indoor à relever les défis de demain, tout en enrichissant l’expérience de vos visiteurs.


FAQ – Vos questions sur la couverture réseau 5G

Comment savoir si ma commune a la 5G ?

Pour savoir si votre commune dispose de la 5G, vous pouvez consulter les cartes de couverture des opérateurs télécoms (Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free). Ces cartes indiquent les zones où la 5G est déployée. TOTEM, en travaillant en étroite collaboration avec ces opérateurs, contribue à étendre cette couverture.

Quel opérateur a la meilleure couverture 5G ?

L’ARCEP réalise chaque année un classement des opérateurs mobiles sur la qualité de leur réseau mobile. La qualité de la couverture 5G varie selon les opérateurs et les régions. La mutualisation des infrastructures permet d’aller plus loin dans les projets de couverture mobile des opérateurs, auxquels TOTEM est fier de contribuer.

Est-ce que la 5G passe partout ?

Non, la 5G ne passe pas encore partout. Sa couverture dépend des antennes déployées et des fréquences utilisées. Par exemple, dans les lieux clos ou certaines zones rurales, la 5G n’est pas encore disponible partout. TOTEM, en tant que TowerCo, joue un rôle clé grâce à la mutualisation des infrastructures dans l’installation d’infrastructures permettant d’aller plus loin dans la couverture mobile.

Quels sont les inconvénients de la 5G ?

La 5G présente quelques inconvénients, notamment un déploiement coûteux et des limitations dans les zones peu couvertes. En outre, les fréquences élevées utilisées par la 5G ont une portée plus courte, nécessitant un réseau dense d'antennes. TOTEM aide à pallier ces défis en fournissant des solutions d’infrastructures partagées adaptées aux besoins des opérateurs.

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